Tại sao CPM của bạn lại cao?

Nếu bạn vừa mới khởi động store, upload sản phẩm và chạy quảng cáo thử nghiệm, rồi thấy CPM lên tới $100, bạn không phải là người duy nhất. Đây là tình huống rất phổ biến với các newbie vào ngành. Điều quan trọng cần hiểu là: CPM cao không phải lỗi, và nó cũng không phải vấn đề lớn lao.

Theo logic cơ bản, CPM cao dẫn đến CPC cao, từ đó CPA cũng cao. Tuy nhiên, với một store mới, điều quan trọng hơn không phải là chi phí rẻ, mà là giúp Meta tiếp cận đúng người có nhu cầu thực sự với sản phẩm của bạn.

Giải pháp nhanh gọn

Đơn giản: hãy tiếp tục chạy quảng cáo. CPM sẽ dần giảm theo thời gian, miễn là bạn liên tục cải thiện creative, website và các yếu tố khác trong vòng lặp feedback.

Giải pháp chi tiết

Có hai nguyên nhân chính dẫn tới CPM cao ở các newbie:

1. Meta chưa hiểu rõ về audience của bạn

Khi mới khởi động, pixel của bạn không có dữ liệu. Đồng thời, website, creative và landing page của newbie thường khá chung chung, thiếu tính chuyên biệt. Vì vậy, Meta gặp khó khăn trong việc xác định đúng người có nhu cầu. Nó buộc phải tiếp cận tệp bottom of funnel (những người sẵn sàng mua) để capture demand, nhưng tệp này có số lượng ít và cạnh tranh cao, nên CPM tăng.

Cách khắc phục: Cung cấp thêm thông tin cho Meta thông qua website, fanpage, creative chất lượng cao và các tín hiệu khác. Điều này giúp thuật toán hiểu rõ hơn về khách hàng lý tưởng của bạn.

2. Creative chưa tốt

Nhiều newbie tạo creative chưa chuyên nghiệp, hoặc sao chép từ TikTok, Instagram hay competitor. Chất lượng thường không cao và không phù hợp với nền tảng. Vì Meta hiện tối ưu hóa dựa trên creative, nên creative yếu sẽ khó cạnh tranh với đối thủ, dẫn tới CPM cao.

Cách khắc phục: Tạo nhiều creative hơn với chất lượng tốt hơn. Đảm bảo tuân thủ chính sách của Meta để tránh bị phạt CPM cao.

Hãy nhớ rằng đây là quá trình bình thường. Với sự kiên trì và cải thiện liên tục, CPM của bạn sẽ giảm dần.