17 gợi ý cách tìm sản phẩm để bán
Khi tìm sản phẩm để bán, bạn có thể thấy quá nhiều lựa chọn: món đang viral, thứ mình thích hoặc sản phẩm đối thủ bán tốt. Mình sẽ bắt đầu từ nhu cầu khách hàng và một phép thử nhỏ trước khi đầu tư lớn.
Product research là gì?
Product research là quá trình tìm hiểu nên bán gì, cho ai và khả năng sinh lời. Bạn cần đối chiếu nhu cầu, đối thủ và chi phí trước khi chọn sản phẩm.
17 cách tìm ý tưởng sản phẩm
1. Giải quyết một pain point. Thousand cải thiện kiểu dáng mũ bảo hiểm để người đi xe đạp muốn đội hơn. Hãy tìm những bất tiện, phản ánh khách thường nhắc trong review sản phẩm.
2. Nhận diện xu hướng sớm. Theo dõi Google Trends, cộng đồng và tin tức ngành qua thời gian để đánh giá xu hướng trước khi chọn sản phẩm.
3. Đánh vào thị trường ngách. Một người khi đam mê với sở thích nào đó sẽ có xu hướng chi tiền nhiều hơn cho nó. Hãy trò chuyện nhiều với cộng đồng người cùng sở thích. Việc đó có thể giúp bạn xác định khách hàng rõ hơn.
4. Tìm nhóm khách chưa được phục vụ tốt. Human Beauty phát triển mỹ phẩm dễ tiếp cận hơn cho người khuyết tật. Cơ hội có thể nằm ở nhu cầu bị bỏ qua.
5. Bắt đầu từ đam mê. Sở thích giúp bạn hiểu sản phẩm và cộng đồng, nhưng vẫn cần kiểm tra nhu cầu mua thực tế.
6. Phát huy kinh nghiệm nghề nghiệp. RetroSupply chuyển từ web design freelance sang bán font vintage và design assets cho graphic designer, illustrator. Hãy xem chuyên môn của bạn giải quyết được việc gì cho khách.
7. Tìm cơ hội từ keyword. Tìm kiếm các từ khóa có lưu lượng tìm kiếm cao (cho thấy nhu cầu của khách hàng) và độ cạnh tranh thấp (dễ dàng rank cao hơn). Có nhiều công cụ nghiên cứu từ khóa (có miễn phí): Ahrefs, Moz, Keywords Everywhere, Keyword Surfer, Answer The Public.
Nhà sáng lập Zero Waste Store chia sẻ rằng ông đã nảy ra ý tưởng kinh doanh sau khi tìm thấy một domain name chưa được sử dụng, dù đó là cụm từ được mọi người tìm kiếm tới 15.000 lần mỗi tháng. Họ đã tăng trưởng từ max vài trăm đơn hàng mỗi tháng lên doanh số hơn một triệu đô la chỉ trong năm đầu tiên sau khi đổi tên.
8. Khai thác dữ liệu social. Dùng TikTok Creative Center, Pinterest Trends hoặc thư viện quảng cáo để xem sản phẩm, nội dung đang được chú ý.
9. Nghiên cứu marketplace. Xem bestseller để tham khảo các sản phẩm có cơ hội tốt. Nếu đã chọn được một vài idea rồi thì đọc review gần đây và xem lượt bán ổn định giữa các seller.
10. Cải thiện sản phẩm hiện có. Chú ý các claim thường xuyên về chất lượng, tính năng hoặc trải nghiệm để cải thiện sản phẩm.
11. Tính biên lợi nhuận đầy đủ. Ngoài giá nhập, tính cả đóng gói, fulfillment, vận chuyển, phí thanh toán và marketing để biết mỗi đơn còn lại bao nhiêu lợi nhuận.
12. Cân nhắc sản phẩm bền vững. Bạn có thể nghiên cứu vật liệu tái chế, tận dụng nguyên liệu dư hoặc resale, gắn với nhu cầu của khách.
13. Đi hội chợ và sự kiện ngành. Xem sản phẩm trực tiếp, gặp nhà cung cấp và hỏi rõ MOQ, lead time, giá, khả năng customize.
14. "Cá nhân hóa" sản phẩm. Pluto Pillow thiết kế gối theo tư thế ngủ và sở thích. Bạn cũng có thể cá nhân hóa sản phẩm hoặc trải nghiệm mua.
15. Quan sát thị trường quốc tế. Tìm sản phẩm phổ biến ở nơi khác, rồi kiểm tra nhu cầu địa phương trước khi phát triển hoặc phân phối sản phẩm.
16. Gắn sản phẩm với tác động xã hội. Hippy Feet kết hợp bán tất với đóng góp cho tổ chức phi lợi nhuận. Lưu ý, hướng đi này cần phù hợp với giá trị của brand.
17. Test bằng dropshipping. Thử bán mà chưa nhập kho; theo dõi conversion, phản hồi và chi phí để quyết định có nên đầu tư thêm.
Kiểm chứng ý tưởng trước khi bắt đầu 🔎
Bạn có thể khảo sát, phỏng vấn hoặc nhờ khách dùng thử để hiểu nhu cầu. Preorder, crowdfunding và MVP xác định khả năng có thể bán được trước khi hoàn thiện sản phẩm.
Quy trình kiểm chứng: Tìm tín hiệu cho thấy nhu cầu, phân tích đối thủ, tính chi phí, test quy mô nhỏ rồi điều chỉnh theo feedback.
Những lỗi cần tránh: Chỉ dựa vào cảm giác, nhầm lẫn hứng thú với sẵn sàng bỏ tiền mua, bỏ sót chi phí hoặc test quá nhiều biến cùng lúc. Chuẩn bị quá lâu để launch sản phẩm cũng rủi ro ngang thiếu chuẩn bị.
Công cụ hỗ trợ product research
| Công cụ | Dùng để làm gì? | Ưu điểm | Nhược điểm |
| Shopify Sidekick | Phân tích dữ liệu có sẵn trong store. | Nhanh, sử dụng data thật, built-in trong Shopify | Chỉ dựa vào data sẵn có, không phù hợp với business mới |
| Exploding Topics | Tìm chủ đề và sản phẩm đang tăng trưởng. | Phù hợp với nghiên cứu trend thời gian đầu, tránh thị trường bão hòa | Không xác định được lợi nhuận và cần nghiên cứu thêm để confirm |
| Jungle Scout | Nghiên cứu sản phẩm, ước tính nhu cầu trên Amazon. | Ước tính lượt bán, nhu cầu tương đối chính xác | Chỉ phù hợp với người bán trên Amazon |
| Insight7 | Tổng hợp các chủ đề chính từ cuộc nói chuyện với khách hàng | Tạo insight từ feedback định tính, dùng cho product differentiation | Cần có hội thoại sẵn có với khách hàng, không dùng cho marketing sizing hoặc phát hiện trend. |
| Semrush | Phân tích thị trường và đối thủ. | Mạnh về đánh giá đối thủ, đánh giá quy mô thị trường | Đánh giá thị trường chung tốt hơn đánh giá vào sản phẩm cụ thể, non-marketer có thể thấy phức tạp |
| Crayon | Theo dõi thay đổi từ đối thủ. | Liên tục theo dõi đối thủ, phù hợp để theo dõi giá và positioning | Không phù hợp với business mới đang nghĩ idea |
| ChatGPT | Gợi ý hướng nghiên cứu, so sánh sơ bộ; cần kiểm chứng. | Chi phí thấp, tìm kiếm thông tin nhanh | Không cung cấp data đủ, cần kết hợp công cụ validation khác |
Ba ví dụ đưa research vào thực tế
Diaspora Co.: Nghiên cứu cả nguồn cung.
Sana Javeri Kadri dành khoảng bảy tháng nghiên cứu, ghé khoảng 50 trang trại trước khi xây brand gia vị. Việc tìm hiểu chuỗi cung ứng là một phần của cách brand tạo khác biệt.
Kloo: Bán thử trước khi launch.
Brand coffee concentrate bán qua người quen, giới thiệu truyền miệng và các kênh thử sản phẩm để lấy phản hồi, rồi điều chỉnh giá sản phẩm, tập trung storytelling, phát triển pricing model cùng giảm giá cho subscriber.
Polysleep: Hỏi khách để ra quyết định.
Brand dùng Instagram Story lấy ý kiến đặt tên nệm mới. Bạn có thể dùng tương tác với cộng đồng để thu thập dữ liệu cho từng quyết định cụ thể.