Creative diversity: What and How?
Bạn có một winning ads và muốn "đa dạng" phiên bản: đổi hook, đổi angle nhưng vẫn dùng script, creator cũ. Bài này sẽ giúp bạn, từ một winning idea, phát triển nội dung quảng cáo thật sự đa dạng.
Lưu ý: bài này mình sẽ chỉ nói về ads dạng video, static ads sẽ để dành cho một bài khác.
Thế nào là đa dạng nội dung quảng cáo?
Meta vẫn sẽ tính 20 ads bạn mới up lên là 5 ads nếu bạn chỉ thay đổi bề ngoài như hook hay caption mới. Mấu chốt là phải ad phải đủ khác để Meta có thể đánh giá đó là một ad mới.
Ví dụ về 2 trường hợp dễ nhầm là đã đa dạng
1. Phụ thuộc nhiều vào winning ad:
Một brand có winning ad nhờ "stage effect" (một nhân vật trông rất uy tín nói trên sân khấu/tham gia podcast) nên tiếp tục sản xuất nhiều bản tương tự. Ban đầu kết quả rất tốt.
NHƯNG, về sau, ads chỉ thành công với những người thích format cũ còn không hề khai thác được thêm khách hàng mới.
2. Đổi visual nhưng giữ nguyên script. Một brand khác thay thumbnail và cảnh mở đầu, nhưng phần giới thiệu sản phẩm vẫn theo kịch bản cũ.
Kết quả là Meta và người xem cảm thấy chẳng có gì thay đổi cả, đương nhiên performance cũng tụt dốc.
5 phiên bản giúp ads đa dạng hơn
Mỗi khách hàng có thể cần một loại thông tin khác nhau trước khi mua. Từ một winning concept, bạn có thể làm nhưng phiên bản khác nhau cho các đối tượng khác nhau:
- Founder: dành cho đối tượng muốn biết lí do tại sao sản phẩm tồn tại
- Customer: dành cho người muốn biết người đã sử dụng rồi cảm thấy thế nào
- Problem: dành cho người đang có vấn đề tương tự cảm thấy được thấu hiểu, đồng cảm
- Education: dành cho người muốn biết sản phẩm này có ích/ giải quyết vấn đề như thế nào
- Lifestyle: dành cho người muốn biết sản phẩm xuất hiện thế nào trong sinh hoạt hằng ngày
Như vậy, mỗi video trả lời một câu hỏi khác nhau. Bạn có thể giữ nguyên lợi ích chính của sản phẩm, rồi chọn cách kể phù hợp với người xem.
5 cách làm để video khác nhau rõ ràng hơn
1. Format
Một số format bạn có thể tham khảo: founder ads, product demo, UGC ad, podcast-style, yapper, rating,...
Quan trọng hơn là, mỗi format cần có nội dung phù hợp. Không nên bưng script cũ, khác bối cảnh rồi gọi đó là thay đổi format.
2. Hình ảnh mở đầu (3 giây đầu)
Video sẽ thu hút được người xem tốt hơn trong những giây đầu, nếu dùng phát huy phần hình ảnh thay vì lời nói.
Bạn có thể cân nhắc: một địa điểm quay mới, cảnh nhân vật đi vào trong khung hình, ánh sáng và màu sắc tươi tắn để trông khách đi,...
3. Persona và creator
Mỗi gương mặt xuất hiện có thể thu hút đối tượng khác nhau: nhóm tuổi, giới tính, lifestyle,...
Bạn nên chọn creator có tuổi, lối sống hoặc hoàn cảnh gần với nhóm khách muốn tiếp cận, và thay đổi nội dung phù hợp thay vì đọc chung một kịch bản.
4. Angles
Cùng một sản phẩm nhưng có nhiều lí do khiến bạn mua nó. Hãy đi sâu hơn vào những động lực mua hàng bên trong như:
- Tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc.
- Cảm thấy tự tin hơn.
- Phù hợp với sở thích và lối sống.
- Tránh một rắc rối nào đó.
- Thể hiện hình ảnh bản thân muốn xây dựng.
Hãy tìm xem khách coi trọng điều gì, rồi xây nội dung xoay quanh điều đó.
5. Script và hook
Hai yếu tố này cũng quan trọng, và được phát huy tối đa nếu đi cùng visual.
Trong trường hợp 2 ở trên đã đề cập, brand đã thay đổi phong cách từ liệt kê lợi ích sản phẩm sang storytelling bằng visual đã có sự cải thiện lớn.
Chỉnh sửa thế nào thì chưa được coi là "đủ khác"?
❌ Giữ nguyên creator, bối cảnh và câu mở đầu
❌ Đổi text overlay nhưng cùng một demo
❌ Chỉ thay đổi thời lượng của video
❌ Chỉ sửa hook
Những cách này có thể có hiệu quả, nhưng chưa đủ để tiếp cận khách hàng mới.
Chuẩn bị gì trước buổi quay?
Để có đủ tư liệu làm nhiều video, hãy đưa những câu hỏi này vào bản hướng dẫn quay:
- Có thể quay các cảnh mở đầu khác nhau không?
- Có thể quay ở hai hoặc ba bối cảnh phù hợp không?
- Ý tưởng này có thể làm thành 5 phiên bản video khác nhau: founder, customer, problem, education, lifetsyle không?
- Các video có khai thác ít nhất là 2 angle không?
- Đã có cảnh quay cận sản phẩm và cảnh sử dụng sản phẩm chưa?
- Nếu không có caption, người xem có thấy các video vẫn khác nhau không?